客戶案例背景展示
客戶案例

服務1500+集團級企業

45000+成功項目

客戶案例 北京金隅
北京金隅集團股份有限公司歷經60多年滄桑巨變,從北京市建材工業局逐步演變和成長壯大,集團始終堅持和加強黨的全面領導,把方向、管大局、保落實,銳意改革,開拓創新,經過企業化、集團化、股份化、證券化、整體上市等重大改革改制,從原有生產磚瓦灰砂石等基礎建材的地方工業局,發展成為以“新型綠色環保建材制造、貿易及服務,房地產開發經營、物業管理”為主業的市屬大型國有控股產業集團和A+H整體上市公司,位列2019年中國企業500強第183位。

客戶需求

  • 01

    嘉華大廈早晚上下班高峰期客流巨大,缺乏統一的平臺來進行綜合管理;

  • 02

    門禁系統不是特別智能化,系統集成度不高;

  • 03

    客戶投訴缺乏路徑,客戶服務體驗不能有效監控。

解決方案

門崗自動化管理小圖標

制定綜合門崗一碼通行,實現門崗自動化管理,提升用戶體驗;

提升客服體驗小圖標

上線客戶工單、投訴建議等系統功能提升客服體驗和服務質量;

移動化便捷小圖標

專門給金隅定制小程序,提供移動化便捷的互動端口,增強客戶粘性;

客戶價值

  • 實現簽到通行功能

    實現出入口智能掃碼設備結合小程序,實現簽到通行和項目投訴功能;

  • 保障有序通行

    在北京疫情常態化的情況下,有效減少客流聚集,保障有序通行,減少物業服務人員輪崗的壓力;

  • 物業優質服務水平

    能夠提供入住企業客戶和物業的溝通橋梁,讓客戶能夠第一時間感受到物業的優質服務水平。

專注不動產數字化管理與綜合服務平臺設計、研發與運營!

提供不動產多業態、全生命周期管理、集團型一站式解決方案!

  • 1500+
    服務的集團級企業
  • 45000+
    成功項目
  • 20+
    累積服務面積
  • 不動產數字化最佳服務商
  • 智慧樓宇最具影響力企業
  • 物業管理與設施系統TOP1
  • 智慧園區運營管理服務商TOP2
  • 綜合運營管理供應商TOP3
  • 全球地產科技創新TOP50

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用戶協議

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(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

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6.用戶隱私制度

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(2) 保持維護本網站的商標所有權。

(3) 在緊急情況下竭力維護用戶個人和社會大眾的隱私安全。

(4)符合其他相關的要求。

本網站保留發布會員人口分析資詢的權利。


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